S’appuyer sur sa stratégie RSE pour augmenter son impact positif

Transcription textuelle

0:00
[Musique]
0:22
bonjour à tous je suis dit cardo le
0:25
fondateur d’un pack traque une solution
0:27
qui vous aide à mesurer à gérer et à
0:29
communiquer l’impact social et
0:30
environnemental de votre entreprise et
0:34
bonjour à nos ennemis d’art où je suis
0:35
responsable des opérations chez impact
0:37
rec également aujourd’hui donc on est
0:40
ensemble pour un tutoriel sur la
0:42
thématique s’appuyer sur sa stratégie
0:44
rse pour augmenter son impact positif
0:47
pour des mots démarrer cette discussion
0:50
j’aimerais partager cette photo avec
0:52
vous c’est la photo des feux dans le
0:56
pantanal au brésil
0:58
donc si brésilien ça me tient à coeur
1:01
cette photo on parle beaucoup des dégâts
1:05
aujourd’hui de notre économie sur notre
1:08
écosystème sur la société
1:10
j’aimerais pas vous avez un ajouté vous
1:14
êtes très au courant de ça aujourd’hui
1:16
j’aimerais vous parler des solutions
1:19
comment on peut apporter des solutions
1:21
aux enjeux sociaux environnementaux
1:24
on est des nous sommes des dirigeants
1:28
des entreprises
1:30
nos entreprises ont une capacité de
1:31
transformer l’économie
1:33
comment on peut mettre notre société au
1:36
service dé la transformation sociétale
1:39
environnementale qui en a besoin on va
1:42
parler donc des comme en entreprise
1:44
responsable qui se concentre sur la
1:47
réduction des externalités négatives et
1:51
sur la gestion de sa réputation peut
1:53
devenir en entreprise contributive une
1:55
entreprise qui met ses activités au
1:58
service des problèmes sociaux
2:00
environnementaux
2:02
une entreprise qui mesurent pas
2:04
seulement sa réussite avec des
2:06
indicateurs des profits mais aussi avec
2:09
des indicateurs d l’ampleur de son
2:12
impact sur la société et sur
2:15
l’environnement
2:17
donc on peut représenter la rse à partir
2:21
des 5 piliers du label big up dont qui
2:25
sont l’environnement le territoire la
2:28
gouvernance les collaborateurs et le
2:32
business ou encore l’aspect économique
2:34
dans le cadre de votre stratégie rse
2:37
vous pouvez mettre en place une
2:38
multitude d’actions dans chacun de ces
2:40
domaines
2:41
donc par exemple des actions pour
2:43
limiter vos déchets mettre en place un
2:46
mécénat de compétences plein de voix ont
2:49
pu imaginer énormément d’action est donc
2:51
le premier enjeu ici pour maximiser son
2:53
impact va être de se concentrer sur les
2:58
actions qui vont aller plus impactante
2:59
et on remarque que les entreprises qui
3:02
sont dits non contributifs qui lie
3:04
directement l’impact alors business
3:07
leurs modèles économiques sont les
3:08
entreprises qui ont un maximum d’impact
3:10
positif
3:11
donc du coup la question qu’on va se
3:13
poser aujourd’hui et sylvette comment
3:15
est ce qu’on peut vraiment s’appuie sur
3:16
sa stratégie rse pour lier l’impact
3:20
positif au business
3:23
comment lier l’impact positif au
3:25
business il ya plusieurs façons de le
3:28
faire il n’y a pas seulement une réponse
3:31
correcte mais quelle est la réponse la
3:34
plus adéquate
3:35
quelle est la façon d’avoir un modèle
3:39
économique qui génère un impact à grande
3:42
échelle
3:44
on a créé un modèle qui vous aider à
3:47
réfléchir sur le sujet et à trouver une
3:50
solution
3:50
mais avant d’entrer dans le détail des
3:53
no
3:54
notre proposition de cette approche
3:55
jamais parlé sur la terminologie la
4:00
définition du mot impact qu est-ce qui
4:03
est l’impact l’impact et les faits qui a
4:07
une société sur les personnes sur la
4:10
planète via les actions qu’elle réalise
4:12
il ya trois éléments clés dans la
4:15
définition d’un pacte qui ferait des
4:17
miens d’abord les faits ça représente
4:22
une valeur qui est constaté par les
4:24
parties prenantes un dirigeant s’y met
4:27
en place des actions pour l’amélioration
4:29
de bien-être de ses employés
4:31
sipa le dirigeant à dire la valeur qui a
4:34
eu ses activités si l’employeur de le
4:37
dire ensuite le deuxième élément c’est
4:43
la valeur elle doit être créé grâce à
4:45
l’activité
4:46
il ya peut-être deux tractions externe
4:50
qui génère le même effet et donc on peut
4:52
citer b sur le mans la partie qui a été
4:54
générée grâce aux activités et le
4:56
troisième élément c’est qu’ils impactent
4:58
et peut être positif négatif
5:00
intentionnelle ou pas si vous regardez
5:03
le graphique à droite ici ça
5:07
représenterait par exemple le bien-être
5:09
des employés
5:10
on a une situation avant l’intervention
5:13
de l’entreprise une citation après il ya
5:15
une partie de cette amélioration qui a
5:16
dû des actions externe et une partie qui
5:21
est dû l’action de la société qui est
5:24
donc attribuable à la société et c’est
5:27
ça l’impact maintenant regardons le
5:31
modèle qu’on vous propose pour tu vous
5:35
puissiez mieux comprendre comment les
5:37
activités qui vous mène et génère de
5:38
l’impact ces modèles vous aidera aussi
5:42
modélisés et testé différentes
5:45
stratégies d’intégration de l’impact
5:48
positive dans votre modèle de business
5:50
et avant de choisir le modèle idéal pour
5:54
votre business
5:56
sept modèles
5:58
il a été créé en appuyant sur des
6:01
méthodologies
6:02
reconnu en mesure d’impact notamment le
6:05
heavy pied ce cheval il tenait chaud et
6:08
le mpc un projet mondial qui rassemble
6:10
est plus lourd aux investisseurs un pack
6:12
du monde il ya composé des cinq étapes
6:14
d’abord loki qui est vos parties
6:18
prenantes qui sont vos parties prenantes
6:20
ça compte aussi l’environnement comme
6:23
partie prenante
6:24
ensuite le quoi comment les actions
6:28
menées par la société génère de l’impact
6:30
puis le combien notamment on va passer
6:35
par le choix des indicateurs
6:37
ensuite la collecte des données pour
6:40
alimenter des indicateurs sélectionnés
6:41
et finalement le suivi et le reporting
6:44
camps puissent accompagner l’évolution
6:47
et prendre des décisions d’amélioration
6:49
et des communications donc commençons le
6:53
premier pas le petit donc le qui donc la
6:56
première étape s’est identifié donc ses
6:58
parties prenantes et avoue être
6:59
multiples donc ça peut être des clients
7:02
des bénéficiaires dont l’environnement
7:04
peut faire partie on peut aussi pas de
7:07
partenaire donc des fournisseurs des
7:09
distributeurs des partenaires avec qui
7:10
vous proposer des offres de services ou
7:13
encore vos financeurs actionnaires ou
7:15
autres autres financeurs donc à chacune
7:19
de ses parties prenantes
7:19
on veut on va se poser la question
7:21
quelles sont vraiment les problèmes
7:22
auxquels fait face
7:23
donc les problèmes sociaux
7:25
environnementaux ou économiques quels
7:27
sont leurs besoins principaux ça peut
7:29
sembler assez simple mais en fait c’est
7:31
vraiment une étape très importante dans
7:33
la démarche d’inclure ces parties
7:34
prenantes
7:36
l’étape suivante on va se demander
7:38
comment est-ce qu’on génère l’impact
7:40
pour décrire comment l’entreprise génère
7:43
de l’impact à partir des parties
7:45
prenantes identifiés en amont on va
7:48
utiliser la tv de changement c’est une
7:51
méthode composé des trois étapes pour
7:54
mettre en valeur et identifié identifier
7:59
comment les actions génèrent de l’impact
8:03
donc d’abord on va lister quels sont les
8:05
produits services et la société
8:07
ensuite on verra quels sont les
8:09
résultats générés par ces produits et
8:12
services sur les parties prenantes des
8:14
résultats immédiats
8:15
et puis on va voir quelles sont les
8:20
conséquences de ces résultats à long
8:21
terme sur les parties prenantes
8:24
donc prenons un exemple une société qui
8:29
mène une activité de plantation d’arbres
8:30
toc l’action c’est plantations da le
8:34
résultat un arbre planté et l’impact
8:37
d’une réduction des gaz à effet serre ou
8:40
le et peut-être l’augmentation de
8:43
biodiversité
8:44
on peut voir aussi latérite changement
8:47
al’inverse il dira ok on veut générer un
8:51
impact quand je peux faire avec cet
8:55
objectif d’impact on peut dire ok pour
8:57
séquestrer du carbone je dois me planter
9:00
un arbre et cet arbre doit être vivant
9:02
pendant plusieurs années pour qui ces
9:03
caisses du carbone ça c’est un modèle
9:06
très outils pour qu’ils vous puissiez
9:09
tester des modèles différentes et
9:11
analysé donc les effets directs et
9:14
indirects des vos actions il n’y a pas
9:17
une cloison entre les impacts social
9:20
environnemental et économique
9:22
un impact un résultat social plus généré
9:24
un impact environnemental et vice versa
9:27
prenons un autre exemple une société qui
9:31
mène
9:33
une formation auprès des personnes
9:35
éloignées de l’emploi
9:37
le résultat c’est un certificat et
9:41
peut-être que cette organisation aussi
9:43
elle organise des stages pour les
9:46
participants de la formation ça va
9:49
donner une expérience aux participants
9:51
de la formation avec le certificat et
9:54
l’expérience
9:55
ces personnes vont trouver un emploi
9:57
donc c’est à l’impact vont avoir une
10:00
situation financière plus stable il ya
10:02
un niveau d’épanouissement plus
10:04
important prénom à dernier exemple un
10:07
peu plus sophistiquée on va analyser la
10:11
chaîne des valeurs d’une société qui
10:13
travaille dans la commercialisation des
10:15
matériels électroniques
10:16
l’action elle achète le matériel
10:20
électronique
10:22
elle met en place une démarche d
10:24
marketing et commercialisation et le
10:27
client il achète le plan fret
10:34
l’action d augmenter la vente des
10:38
fournisseurs ça on hante la production
10:40
d’activités industrielles des
10:42
fournisseurs et donc ça augmente aussi
10:44
des émissions des gaz à effet serre en
10:47
interne
10:48
l’entreprise va générer de l’emploi elle
10:50
va aussi alors besoin de livrer les
10:52
produits aux clients
10:54
et ça aussi génère une émission de gaz à
10:56
effet serre cette société elle veut
11:00
intégrer un impact positif dans son
11:03
business model donc elle prend contact
11:04
avec des fournisseurs des produits
11:06
reconditionnés
11:08
elle met en place un marketing
11:11
spécifiques pour convaincre ses clients
11:13
à acheter
11:14
un client m’a t elle plutôt est
11:18
conditionné au lieu de 1,9 donc le
11:20
résultat si un changement des
11:22
comportements des clients et une
11:24
réduction des gaz à effet serre du la
11:27
réduction des matériels neufs vendus
11:31
auprès des clients
11:34
on peut assez aussi aller plus loin et
11:37
dire qu’il grasset cette organisation
11:39
peut-être on a inventé les
11:43
l’investissement dans l’économie sociale
11:45
économie circulaire des emplois d’aidé
11:48
matérielle et grâce à cela nous allons
11:50
générer de l’emploi auprès des
11:52
fournisseurs
11:54
un an il faut valider ces modèles qui
11:57
c’est une théorie c’est une hypothèse
11:59
créée par l’entreprise et donc avant de
12:02
mettre en place
12:02
il veut valider cette hypothèse le
12:08
premier message serait de dire voilà on
12:10
a vu beaucoup d’hypothèses beaucoup
12:13
d’éléments et on va vraiment se
12:14
concentrer et construire sa stratégie
12:17
elle à ceux autour des impacts qui vont
12:19
être les plus importants les effets
12:21
qu’ils soient positifs ou négatifs qui
12:23
voit les plus significatifs et comment
12:25
est ce qu’on fait pour les évaluer
12:27
imaginez leur taille on va définir donc
12:31
des indicateurs il n’y a pas de recette
12:34
magique pour définir vos indicateurs
12:36
parce qu’ils vont être directement liées
12:38
à votre activité
12:39
mais si on peut vous donner quatre
12:41
grandes catégories d’éléments à prendre
12:44
en compte
12:45
ça pourrait prendre la porte est donc
12:47
définir peuple un nombre d’indicateurs
12:49
qui se pare d’un indicateur qui pourrait
12:50
être le nombre de personnes touchées par
12:52
exemple un public ciblé donc là on va
12:57
s’intéresser vraiment à quel besoin est
12:59
ce qu’on répond est-ce qu’on atteint la
13:01
bonne cible
13:01
par exemple je sais pas le nombre de
13:07
deux personnes éloignées de l’emploi
13:09
qu’on a le pourcentage de personnes
13:11
éloignées de l’emploi qu’on a atteint la
13:13
durée
13:14
est ce que le changement qu’on a
13:17
effectué va être pérenne donc pendant
13:19
qu’on peut prendre des indicateurs pour
13:21
mesurer à un an deux ans trois ans après
13:24
l’action pour s’assurer que les faits
13:26
est toujours là et enfin des indicateurs
13:28
de profondeur que j’aurais pu présenter
13:30
avant qui va donc mais la profondeur du
13:34
changement donc par exemple le degré
13:36
d’amélioration qui va être perçue par
13:39
par une catégorie donc on pourrait dire
13:41
sur le bien-être des salariés par
13:42
exemple le nombre de le pourcentage de
13:46
salariés impactés qui déclare que sa
13:48
situation s’est nettement améliorée sont
13:52
des exemples si on reprend le cas de
13:56
notre entreprise qui distribue du
13:59
matériel
14:00
grâce à ces indicateurs est là ici et
14:06
estimer le potentiel d’impact de chacune
14:10
de ses actions ici on est reparti sur
14:13
une base
14:14
on a tous monétiser tous ces impacts
14:17
parce qu’on connaît notamment il ya des
14:19
proxy qui sont disponibles et on connaît
14:21
le prix social du carbone donc on a pu
14:23
tout monétiser et donc à partir de ce
14:27
constat est là pour dire qu’elles sont
14:29
vraiment mis le levier les plus
14:31
importants ce que j’estime à des plus
14:33
importants et qui donc mérite que je
14:35
consacre que j’y consacre mon énergie et
14:38
sa est intéressant parce que là on voit
14:40
par exemple que les transports qui sont
14:41
un élément qui pourrait sembler évident
14:44
parce qu’il est très visible et c’est un
14:46
des premiers qu’on a à l’esprit en fait
14:48
représente très peu d’émissions
14:50
donc on a un levier de minimiser cet
14:53
impact négatif qui est beaucoup plus
14:55
faible que l’impact positif du levier de
14:58
d’avoir recours à des achats de
15:00
matériels reconditionnés
15:01
donc il sait donc grâce accès à cette
15:04
cartographie la structure elle va
15:06
pouvoir prioriser est vraiment concentré
15:09
sa stratégie sow sur les actions les
15:12
plus importantes
15:12
et maintenant qu’on a fait ces
15:14
estimations qu’on a défini ses
15:16
indicateurs pour les mesurer il faut
15:18
donc vérifier ces hypothèses
15:22
donc on a identifié les impacts
15:25
hypothétiquement les plus importants
15:27
maintenant pour les mesurer on doit donc
15:31
sélectionné des indicateurs pointent
15:32
dynamique et collecter des données pour
15:34
alimenter ces indicateurs les impacts
15:38
les plus importants étaient notamment
15:39
sur la chaîne des valeurs des remplois
15:42
des matériels électroniques et de vue le
15:45
changement de comportement des clients
15:47
si on parle des changements des
15:48
comportements des clients on peut
15:49
facilement consulter les clients et les
15:54
demander s’ils ont changé de
15:55
comportement
15:55
grâce à l’activité l’activité de
15:59
marketing de la société s qui on peut
16:01
attribuer cet impact aux actions de la
16:05
société
16:06
donc ça c’est une question et ça c’est
16:09
très important d impliquer les parties
16:11
prenantes dans la collecte de données
16:13
bien sûr qu’il faut d’abord utilisé les
16:16
données que vous avez en interne c’est
16:18
moins coûteux et plus simple de les
16:20
collecter ensuite
16:23
de la collecte des données on va mettre
16:26
en place un suivi des actions des
16:29
résultats et des impacts
16:30
c’est suivi il eu pour but d vous gardez
16:36
le cap vers vos objectifs de génération
16:40
d’impact positif et vous aider dans les
16:44
prises de décisions d’amélioration et
16:46
des communications évitez surtout une
16:52
fois que vous arrivez au moment des
16:53
communiqués des communiqués d’une
16:56
manière pas conformes aux méthodologies
16:58
avec un fisc de faire du greenwashing et
17:03
éviter aussi défaire un sourd
17:06
attribution d un bac impact à votre
17:08
société vous propose ici un petit
17:17
exercice pratique vous pouvez vous
17:18
approprier donc pour passer donc à
17:21
l’action qu’on a un canevas qui va
17:23
reprendre donc les différentes étapes de
17:26
la méthodologie pour identifier vos
17:28
parties prenantes votre théorie du
17:30
changement et chaque indicateur associés
17:33
donc à toutes et à tous ces éléments
17:35
vous pouvez utiliser ce canevas pour
17:38
vous aider à prioriser par rapport aux
17:41
actions que vous avez déjà mis en place
17:43
dans le cadre de votre stratégie rse
17:44
pour estimer lesquels sont les plus
17:47
impactante mais aussi vous pouvez
17:49
utiliser donc toute cette méthode pour
17:51
repenser par rapport à vos spécificités
17:53
votre activité votre business comment
17:55
est-ce que vous pourrez vous pourriez le
17:57
lier les activités qui génèrent vraiment
18:00
un impact positif
18:04
on espère que ce tutoriel vous aura été
18:06
utile vous aidera à passer à l’action
18:11
gendry à des réflexions
18:14
n’hésitez pas à nous contacter si vous
18:17
avez des questions si vous voulez
18:19
échanger sur des éléments qui ont été
18:20
présentés merci à vous merci beaucoup
18:25
[Musique]