S’appuyer sur sa stratégie RSE pour augmenter son impact positif -Tutoriel

Transcription textuelle

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pantanal au brésil
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donc si brésilien ça me tient à coeur
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cette photo on parle beaucoup des dégâts
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aujourd’hui de notre économie sur notre
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écosystème sur la société
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j’aimerais pas vous avez un ajouté vous
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êtes très au courant de ça aujourd’hui
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j’aimerais vous parler des solutions
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comment on peut apporter des solutions
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aux enjeux sociaux environnementaux
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on est des nous sommes des dirigeants
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des entreprises
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nos entreprises ont une capacité de
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transformer l’économie
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comment on peut mettre notre société au
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service dé la transformation sociétale
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environnementale qui en a besoin on va
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parler donc des comme en entreprise
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responsable qui se concentre sur la
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réduction des externalités négatives et
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sur la gestion de sa réputation peut
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devenir en entreprise contributive une
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entreprise qui met ses activités au
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service des problèmes sociaux
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environnementaux
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une entreprise qui mesurent pas
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seulement sa réussite avec des
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indicateurs des profits mais aussi avec
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des indicateurs d l’ampleur de son
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impact sur la société et sur
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l’environnement
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donc on peut représenter la rse à partir
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des 5 piliers du label big up dont qui
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sont l’environnement le territoire la
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gouvernance les collaborateurs et le
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business ou encore l’aspect économique
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dans le cadre de votre stratégie rse
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vous pouvez mettre en place une
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multitude d’actions dans chacun de ces
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domaines
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donc par exemple des actions pour
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limiter vos déchets mettre en place un
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mécénat de compétences plein de voix ont
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pu imaginer énormément d’action est donc
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le premier enjeu ici pour maximiser son
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impact va être de se concentrer sur les
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actions qui vont aller plus impactante
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et on remarque que les entreprises qui
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sont dits non contributifs qui lie
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directement l’impact alors business
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leurs modèles économiques sont les
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entreprises qui ont un maximum d’impact
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positif
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donc du coup la question qu’on va se
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poser aujourd’hui et sylvette comment
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est ce qu’on peut vraiment s’appuie sur
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sa stratégie rse pour lier l’impact
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positif au business
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comment lier l’impact positif au
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business il ya plusieurs façons de le
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faire il n’y a pas seulement une réponse
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correcte mais quelle est la réponse la
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plus adéquate
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quelle est la façon d’avoir un modèle
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économique qui génère un impact à grande
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échelle
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on a créé un modèle qui vous aider à
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réfléchir sur le sujet et à trouver une
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solution
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mais avant d’entrer dans le détail des
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no
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notre proposition de cette approche
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jamais parlé sur la terminologie la
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définition du mot impact qu est-ce qui
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est l’impact l’impact et les faits qui a
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une société sur les personnes sur la
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planète via les actions qu’elle réalise
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il ya trois éléments clés dans la
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définition d’un pacte qui ferait des
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miens d’abord les faits ça représente
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une valeur qui est constaté par les
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parties prenantes un dirigeant s’y met
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en place des actions pour l’amélioration
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de bien-être de ses employés
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sipa le dirigeant à dire la valeur qui a
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eu ses activités si l’employeur de le
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dire ensuite le deuxième élément c’est
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la valeur elle doit être créé grâce à
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l’activité
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il ya peut-être deux tractions externe
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qui génère le même effet et donc on peut
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citer b sur le mans la partie qui a été
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générée grâce aux activités et le
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troisième élément c’est qu’ils impactent
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et peut être positif négatif
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intentionnelle ou pas si vous regardez
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le graphique à droite ici ça
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représenterait par exemple le bien-être
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des employés
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on a une situation avant l’intervention
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de l’entreprise une citation après il ya
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une partie de cette amélioration qui a
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dû des actions externe et une partie qui
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est dû l’action de la société qui est
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donc attribuable à la société et c’est
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ça l’impact maintenant regardons le
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modèle qu’on vous propose pour tu vous
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puissiez mieux comprendre comment les
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activités qui vous mène et génère de
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l’impact ces modèles vous aidera aussi
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modélisés et testé différentes
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stratégies d’intégration de l’impact
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positive dans votre modèle de business
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et avant de choisir le modèle idéal pour
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votre business
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sept modèles
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il a été créé en appuyant sur des
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méthodologies
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reconnu en mesure d’impact notamment le
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heavy pied ce cheval il tenait chaud et
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le mpc un projet mondial qui rassemble
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est plus lourd aux investisseurs un pack
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du monde il ya composé des cinq étapes
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d’abord loki qui est vos parties
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prenantes qui sont vos parties prenantes
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ça compte aussi l’environnement comme
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partie prenante
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ensuite le quoi comment les actions
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menées par la société génère de l’impact
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puis le combien notamment on va passer
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par le choix des indicateurs
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ensuite la collecte des données pour
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alimenter des indicateurs sélectionnés
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et finalement le suivi et le reporting
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camps puissent accompagner l’évolution
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et prendre des décisions d’amélioration
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et des communications donc commençons le
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premier pas le petit donc le qui donc la
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première étape s’est identifié donc ses
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parties prenantes et avoue être
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multiples donc ça peut être des clients
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des bénéficiaires dont l’environnement
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peut faire partie on peut aussi pas de
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partenaire donc des fournisseurs des
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distributeurs des partenaires avec qui
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vous proposer des offres de services ou
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encore vos financeurs actionnaires ou
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autres autres financeurs donc à chacune
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de ses parties prenantes
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on veut on va se poser la question
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quelles sont vraiment les problèmes
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auxquels fait face
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donc les problèmes sociaux
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environnementaux ou économiques quels
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sont leurs besoins principaux ça peut
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sembler assez simple mais en fait c’est
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vraiment une étape très importante dans
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la démarche d’inclure ces parties
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prenantes
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l’étape suivante on va se demander
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comment est-ce qu’on génère l’impact
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pour décrire comment l’entreprise génère
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de l’impact à partir des parties
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prenantes identifiés en amont on va
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utiliser la tv de changement c’est une
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méthode composé des trois étapes pour
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mettre en valeur et identifié identifier
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comment les actions génèrent de l’impact
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donc d’abord on va lister quels sont les
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produits services et la société
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ensuite on verra quels sont les
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résultats générés par ces produits et
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services sur les parties prenantes des
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résultats immédiats
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et puis on va voir quelles sont les
8:20
conséquences de ces résultats à long
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terme sur les parties prenantes
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donc prenons un exemple une société qui
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mène une activité de plantation d’arbres
8:30
toc l’action c’est plantations da le
8:34
résultat un arbre planté et l’impact
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d’une réduction des gaz à effet serre ou
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le et peut-être l’augmentation de
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biodiversité
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on peut voir aussi latérite changement
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al’inverse il dira ok on veut générer un
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impact quand je peux faire avec cet
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objectif d’impact on peut dire ok pour
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séquestrer du carbone je dois me planter
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un arbre et cet arbre doit être vivant
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pendant plusieurs années pour qui ces
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caisses du carbone ça c’est un modèle
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très outils pour qu’ils vous puissiez
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tester des modèles différentes et
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analysé donc les effets directs et
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indirects des vos actions il n’y a pas
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une cloison entre les impacts social
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environnemental et économique
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un impact un résultat social plus généré
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un impact environnemental et vice versa
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prenons un autre exemple une société qui
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mène
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une formation auprès des personnes
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éloignées de l’emploi
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le résultat c’est un certificat et
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peut-être que cette organisation aussi
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elle organise des stages pour les
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participants de la formation ça va
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donner une expérience aux participants
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de la formation avec le certificat et
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l’expérience
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ces personnes vont trouver un emploi
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donc c’est à l’impact vont avoir une
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situation financière plus stable il ya
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un niveau d’épanouissement plus
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important prénom à dernier exemple un
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peu plus sophistiquée on va analyser la
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chaîne des valeurs d’une société qui
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travaille dans la commercialisation des
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matériels électroniques
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l’action elle achète le matériel
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électronique
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elle met en place une démarche d
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marketing et commercialisation et le
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client il achète le plan fret
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l’action d augmenter la vente des
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fournisseurs ça on hante la production
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d’activités industrielles des
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fournisseurs et donc ça augmente aussi
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des émissions des gaz à effet serre en
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interne
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l’entreprise va générer de l’emploi elle
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va aussi alors besoin de livrer les
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produits aux clients
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et ça aussi génère une émission de gaz à
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effet serre cette société elle veut
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intégrer un impact positif dans son
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business model donc elle prend contact
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avec des fournisseurs des produits
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reconditionnés
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elle met en place un marketing
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spécifiques pour convaincre ses clients
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à acheter
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un client m’a t elle plutôt est
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conditionné au lieu de 1,9 donc le
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résultat si un changement des
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comportements des clients et une
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réduction des gaz à effet serre du la
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réduction des matériels neufs vendus
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auprès des clients
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on peut assez aussi aller plus loin et
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dire qu’il grasset cette organisation
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peut-être on a inventé les
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l’investissement dans l’économie sociale
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économie circulaire des emplois d’aidé
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matérielle et grâce à cela nous allons
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générer de l’emploi auprès des
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fournisseurs
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un an il faut valider ces modèles qui
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c’est une théorie c’est une hypothèse
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créée par l’entreprise et donc avant de
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mettre en place
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il veut valider cette hypothèse le
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premier message serait de dire voilà on
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a vu beaucoup d’hypothèses beaucoup
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d’éléments et on va vraiment se
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concentrer et construire sa stratégie
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elle à ceux autour des impacts qui vont
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être les plus importants les effets
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qu’ils soient positifs ou négatifs qui
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voit les plus significatifs et comment
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est ce qu’on fait pour les évaluer
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imaginez leur taille on va définir donc
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des indicateurs il n’y a pas de recette
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magique pour définir vos indicateurs
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parce qu’ils vont être directement liées
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à votre activité
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mais si on peut vous donner quatre
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grandes catégories d’éléments à prendre
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en compte
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ça pourrait prendre la porte est donc
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définir peuple un nombre d’indicateurs
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qui se pare d’un indicateur qui pourrait
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être le nombre de personnes touchées par
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exemple un public ciblé donc là on va
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s’intéresser vraiment à quel besoin est
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ce qu’on répond est-ce qu’on atteint la
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bonne cible
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par exemple je sais pas le nombre de
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deux personnes éloignées de l’emploi
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qu’on a le pourcentage de personnes
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éloignées de l’emploi qu’on a atteint la
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durée
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est ce que le changement qu’on a
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effectué va être pérenne donc pendant
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qu’on peut prendre des indicateurs pour
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mesurer à un an deux ans trois ans après
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l’action pour s’assurer que les faits
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est toujours là et enfin des indicateurs
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de profondeur que j’aurais pu présenter
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avant qui va donc mais la profondeur du
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changement donc par exemple le degré
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d’amélioration qui va être perçue par
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par une catégorie donc on pourrait dire
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sur le bien-être des salariés par
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exemple le nombre de le pourcentage de
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salariés impactés qui déclare que sa
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situation s’est nettement améliorée sont
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des exemples si on reprend le cas de
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notre entreprise qui distribue du
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matériel
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grâce à ces indicateurs est là ici et
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estimer le potentiel d’impact de chacune
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de ses actions ici on est reparti sur
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une base
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on a tous monétiser tous ces impacts
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parce qu’on connaît notamment il ya des
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proxy qui sont disponibles et on connaît
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le prix social du carbone donc on a pu
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tout monétiser et donc à partir de ce
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constat est là pour dire qu’elles sont
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vraiment mis le levier les plus
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importants ce que j’estime à des plus
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importants et qui donc mérite que je
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consacre que j’y consacre mon énergie et
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sa est intéressant parce que là on voit
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par exemple que les transports qui sont
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un élément qui pourrait sembler évident
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parce qu’il est très visible et c’est un
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des premiers qu’on a à l’esprit en fait
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représente très peu d’émissions
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donc on a un levier de minimiser cet
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impact négatif qui est beaucoup plus
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faible que l’impact positif du levier de
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d’avoir recours à des achats de
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matériels reconditionnés
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donc il sait donc grâce accès à cette
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cartographie la structure elle va
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pouvoir prioriser est vraiment concentré
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sa stratégie sow sur les actions les
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plus importantes
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et maintenant qu’on a fait ces
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estimations qu’on a défini ses
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indicateurs pour les mesurer il faut
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donc vérifier ces hypothèses
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donc on a identifié les impacts
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hypothétiquement les plus importants
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maintenant pour les mesurer on doit donc
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sélectionné des indicateurs pointent
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dynamique et collecter des données pour
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alimenter ces indicateurs les impacts
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les plus importants étaient notamment
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sur la chaîne des valeurs des remplois
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des matériels électroniques et de vue le
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changement de comportement des clients
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si on parle des changements des
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comportements des clients on peut
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facilement consulter les clients et les
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demander s’ils ont changé de
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comportement
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grâce à l’activité l’activité de
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marketing de la société s qui on peut
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attribuer cet impact aux actions de la
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société
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donc ça c’est une question et ça c’est
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très important d impliquer les parties
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prenantes dans la collecte de données
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bien sûr qu’il faut d’abord utilisé les
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données que vous avez en interne c’est
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moins coûteux et plus simple de les
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collecter ensuite
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de la collecte des données on va mettre
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en place un suivi des actions des
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résultats et des impacts
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c’est suivi il eu pour but d vous gardez
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le cap vers vos objectifs de génération
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d’impact positif et vous aider dans les
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prises de décisions d’amélioration et
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des communications évitez surtout une
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fois que vous arrivez au moment des
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communiqués des communiqués d’une
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manière pas conformes aux méthodologies
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avec un fisc de faire du greenwashing et
17:03
éviter aussi défaire un sourd
17:06
attribution d un bac impact à votre
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société vous propose ici un petit
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exercice pratique vous pouvez vous
17:18
approprier donc pour passer donc à
17:21
l’action qu’on a un canevas qui va
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reprendre donc les différentes étapes de
17:26
la méthodologie pour identifier vos
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parties prenantes votre théorie du
17:30
changement et chaque indicateur associés
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donc à toutes et à tous ces éléments
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vous pouvez utiliser ce canevas pour
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vous aider à prioriser par rapport aux
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actions que vous avez déjà mis en place
17:43
dans le cadre de votre stratégie rse
17:44
pour estimer lesquels sont les plus
17:47
impactante mais aussi vous pouvez
17:49
utiliser donc toute cette méthode pour
17:51
repenser par rapport à vos spécificités
17:53
votre activité votre business comment
17:55
est-ce que vous pourrez vous pourriez le
17:57
lier les activités qui génèrent vraiment
18:00
un impact positif
18:04
on espère que ce tutoriel vous aura été
18:06
utile vous aidera à passer à l’action
18:11
gendry à des réflexions
18:14
n’hésitez pas à nous contacter si vous
18:17
avez des questions si vous voulez
18:19
échanger sur des éléments qui ont été
18:20
présentés merci à vous merci beaucoup
18:25
[Musique]