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Services et solutions

Accéder au réseau Très Haut Débit

Fiche conseil

Vous souhaitez connecter votre entreprise au réseau Très Haut Débit ? Le territoire de Nantes Métropole devrait être couvert en totalité par la fibre optique d’ici 2022. Suivez nos explications pour savoir si vous êtes éligible et comment faire pour en bénéficier.

L’accès au Très Haut Débit facilite les usages numériques nécessaires à l’activité de votre entreprise : utilisation de logiciels, service de vente en ligne, déclarations fiscales, télétravail, travail collaboratif, lien avec les administrations, etc. En cours de déploiement via la fibre optique, le Très Haut Débit devrait être accessible sur la totalité du territoire de Nantes Métropole d’ici 2022.

Définir vos besoins et vos usages numériques

Un guide pédagogique à destination des TPE et PME vous aidera à comprendre les technologies et à définir vos besoins : « Comment choisir une offre de télécommunication pour mon entreprise ? Nouvelle fenêtre »

Ce guide est édité par l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes), en partenariat avec l’AFUTT (Association française des utilisateurs des télécommunications), la Confédération des PME et le MEDEF.

La définition de vos besoins vous permettra de déterminer le type de réseau le plus adapté. Il en existe en effet deux :

  • Le réseau Ftth (Fiber to the home) : il est mutualisé en fibre optique utilisé par les particuliers et comprend les offres dédiées aux professionnels (Ftth pro). Ce dernier est préconisé pour les petites entreprises (ou pour les moyennes entreprises selon les besoins) ;
  • Le réseau Ftto (Fiber to the office) : à haute qualité de services, il est généralement dédié aux grandes entreprises (ou aux petites et moyennes entreprises en fonction des besoins).

Vérifier votre éligibilité et demander le raccordement

Dans un premier temps, vous devez avant tout vérifier que le Très Haut Débit est disponible à l’endroit où vous exercez votre activité.

Pour l’accès au réseau FttH (ou Ftth pro)

Une carte Nouvelle fenêtre éditée par l’ARCEP vous permet de connaître l’état d’avancement du déploiement de la fibre pour votre site : déployée, en cours de déploiement, programmée… (entrez votre adresse dans la zone de recherche ou zoomez sur votre secteur géographique).

La carte indique également quel est l’opérateur chargé du déploiement.

À savoir : sur le territoire de Nantes Métropole, les opérateurs chargés du déploiement de la fibre sont soit Orange soit SFR, sauf Nantes où plusieurs opérateurs sont concernés.

  • Si votre site est éligible, vous pouvez contacter votre Fournisseur d’Accès Internet pour un raccordement (votre FAI organisera l’intervention avec l’opérateur « déployeur »).
  • Si vous n’êtes pas encore éligible, vous pouvez demander à l’opérateur concerné de vous tenir informé de l’arrivée de la fibre sur votre secteur.

Pour l’accès au réseau FttO

Vous pouvez vérifier votre éligibilité et être mis en relation avec des opérateurs de Nantes Networks (filiale de Covage, société délégataire de Nantes Métropole en charge de la construction et de l’exploitation du réseau de télécommunications très haut débit de l’agglomération nantaise) : Testez votre éligibilité Nouvelle fenêtre

Vous pouvez également contacter un expert.

Plus d’informations sur le très haut débit sur le site aménagement-numérique.gouv.fr. Nouvelle fenêtre

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