B Side a mis en place une démarche RSE en mobilisant ses salariés et en maintenant leur implication par la suite.
L’intention initiale
Pourquoi avoir lancé cette action à l’origine ? Quelle était votre intention initiale ? Vos objectifs ?
L’engagement dans une démarche RSE nécessite des moyens. Une PME de 25 salariés, comme B Side, doit mobiliser ses salariés pour s’appuyer sur ses ressources internes et rendre pérenne ses actions.
I BERTHE impliquer les salariés dans une démarche RSE
Transcription textuelle
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nantes métropole vous présente une
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initiative du pôle ressources rse pour
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animer par la chaire rs d’audencia
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nantes
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ingrid berthet je dirige alpha comme qui
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est une entreprise spécialisée dans le
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conseil en communication avec une
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associée marion andro alors alpha comme
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à changer de gouvernance en 2008 j’en ai
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pris la direction avec mon associé et
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nous avions une conviction assez forte
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sur le rôle que doit jouer entreprises
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dans la société et c’est dans ce cadre
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là et grâce à l’intégration de
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différents réseaux qui travaillent sur
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ce sujet là que nous avons initié une
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démarche rse pour être sûr que les
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salariés s’approprierait la démarche rse
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on a commencé par réaliser un audit
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auprès des collaborateurs pour savoir
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comment il voulait y aller et ce qui est
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ressorti c’est qu’il voulait pas une
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usine à gaz
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il voulait pas trop de contraintes et
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donc on a décidé de mettre en place des
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groupes de travail basé sur le
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volontariat et sur différents thèmes
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on a des groupes qui ont travaillé sur
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des sujets assez simples comme par
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exemple le tri des déchets mais qui se
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sont saisis du sujet et qui nous ont
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permis d’avancer sur ces questions là et
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puis d’autres qui ont travaillé sur des
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choses plus atypiques comme par exemple
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un groupe qui a travaillé sur la manière
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dont l’ agence pourrait s’engager dans
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le mécénat de compétences c’est-à-dire
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dans le don d’heures de travail des
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collaborateurs à une association et
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c’est le chant de l’illettrisme qui a
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été choisi par le groupe et par l’
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agence les clés pour nous c’est d’être
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convaincus de ce qu’on veut faire de
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maintenir une animation permanente et en
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même temps d’être patient sur les
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résultats
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[Musique]
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nantes métropole vous a présenté une
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initiative du pôle ressources rse
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co-animée par la chaire rse d’audencia
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nantes
La mise en œuvre
Comment vous y êtes vous pris pour mettre en œuvre cette action ? Quelles étapes ?
Pour cela, il est nécessaire d’expliquer la démarche pour emporter l’adhésion et impliquer tous les salariés dans une mise en œuvre efficace. La direction a commencé par une présentation pédagogique de ce que signifie une démarche RSE : les enjeux pour le territoire, l’environnement, mais aussi pour chaque salarié.
Trois axes ont été retenus :
- responsable dans nos pratiques,
- responsable dans nos métiers,
- responsable sur notre territoire.
A partir de ces axes, 6 groupes de travail, réunissant des volontaires ont été créés :
- Vie de l’agence,
- Mécénat,
- Editions,
- Evénementiels,
- Achats,
- Environnement.
Les moyens
Sur quoi vous êtes vous appuyés ? Quels moyens ont été nécessaires (ressources, aide d’un autre acteur, indicateurs, territorial, référentiel, autre)
Une identité visuelle a été créée pour « marketer » l’organisation. Chaque groupe s’est vu attribuer un pictogramme qui, assemblé avec les 5 autres, représente le logo de la démarche RSE de l’agence. Le pilote de chaque groupe organise des réunions régulières, fixe des objectifs, rend compte des résultats à la direction et à l’ensemble de l’agence au fur et à mesure des avancées.
Un document écrit évolutif rend compte de la démarche RSE de l’entreprise. Cette démarche permet de valoriser les actions des salariés auprès de nos clients et prospects.
Les résultats
Et finalement, qu’est-ce que ça a apporté à l’entreprise ? Quels résultats avez-vous obtenus (économiques ou autres) ?
Trois ans après la création de ces groupes, la démarche RSE de l’agence est devenue une des valeurs de l’entreprise. Chaque groupe a mené à terme certains de ses projets, nous avons intégré de nouvelles pratiques dans nos métiers.
Cette année, nous avons jugé notre démarche suffisamment structurée et avancée pour adhérer au Global Compact de l’ONU. B Side a également obtenu le label Nantes Capitale Verte de l’Europe 2013 pour la gestion de ses déchets, validation concrète du travail mené par le groupe Environnement.
Les facteurs clés de succès / écueils à éviter
Aujourd’hui, si quelqu’un veut appliquer cette pratique dans son entreprise, que lui conseillerez-vous ? À faire ou à éviter…
Le travail des groupes s’ajoute à la charge habituelle de chaque salarié. Il faut se montrer patient, ne pas perdre de vue les objectifs fixés et redonner de l’élan régulièrement.
Faire également preuve de souplesse en adaptant l’évolution de la démarche en tenant compte des demandes et des centres d’intérêts des salariés comme de l’entreprise. Certains groupes ont atteint leurs objectifs, à savoir intégrer des critères RSE dans notre pratique métier.
Le groupe consacré à l’édition par exemple est dissous, une veille métier étant suffisante. D’autres groupes ont émergé, en réponse à l’évolution naturelle de la démarche.
Plus de bonnes pratiques
Retrouvez toutes les bonnes pratiques de B Side :
Minimiser et trier les déchets
Minimiser la consommation de papier et le recycler et mettre en place un tri sélectif des déchets efficace et pérenne, afin de les recycler au maximum et de limiter le volume global de nos déchets finaux, c’est ce qu’a mis en place l’agence de communication B-Side.
Contact et coordonnées
Agence B Side
Mediacampus
41 boulevard de la prairie au duc
44200 Nantes
Charlotte Bagard